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Mandantenzufriedenheitsbefragung Zentralkanzlei

Unsere Mandantenzufriedenheitsbefragung ist anonym, Sie können uns daher ohne Angabe Ihrer persönlichen Daten bewerten.
Bitte achten Sie bei der Nutzung der freien Eingabefelder auf Ihre Angaben.

Wir bitten zum einen um Ihre Mitteilung, wie zufrieden Sie insgesamt mit Ihrem/r bearbeitenden Anwalt/Anwältin waren.
Klicken Sie von 1 (sehr zufrieden) bis 10 (überhaupt nicht zufrieden):
Wir bitten zum anderen um Bewertung folgender Aussagen nach dem Schulnotensystem unter Angabe einer Note.
Klicken Sie von 1 (trifft sehr zu) bis 6 (trifft überhaupt nicht zu):
Mir wurden zu Beginn die Erfolgsaussichten und Risiken meiner Anliegen/ meines Verfahrens aufgezeigt.

Mir wurden juristische Sachverhalte für mich verständlich erläutert.

Eine telefonische Erreichbarkeit in den Bürozeiten war immer gegeben.

Ich wurde von allen Kanzleiangehörigen stets freundlich behandelt.

Termine und Zusagen und Rückmeldungen wurden verbindlich eingehalten.

Informationsfluss, Vorgehensabstimmung, Übermittlung von Abschriften etc. wurde kontinuierlich aufrechterhalten.

Ich würde die Kanzlei weiterempfehlen.

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